令和8年10月1日より、改正労働施策総合推進法に基づき、カスタマー・ハラスメント対策が事業主の義務となります。これを受け、住宅リフォーム推進協議会では、会員事業者の皆様が円滑に対策へ取り組めるよう、マニュアル、問答集を作成されました。
カスタマー・ハラスメント対策がすべての事業主に義務化（チラシ）
「正規版マニュアル」、「場面別イラスト問答集」は、事業者の方の体制整備や社内ルール策定の参考となるほか、「簡易版マニュアル」は、事業者の現場での共有や社内研修、就業者向け周知資料としてご活用いただけます。
（参考）
【テクトサービス】ハラスメント対策義務化のポイントと企業が取り組むべき対策（会員専用ページ）
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